دریافت خسارت وسایل برقی در قطعیهای تابستان از اداره برق

با فرا رسیدن فصل گرما، نوسانات شدید ولتاژ و قطع و وصل ناگهانی برق، هم آسایش مردم مختل میشود، هم آسیبهای جدی و پرهزینه به وسایل برقی آنها وارد میشود. به گفته شرکت توانیر، بدون نیاز به مراجعه حضوری، میتوانید خسارتهای ناشی از قطعی یا نوسانات برق را از اداره برق دریافت کنید. طبق اطلاعرسانی رسمی وزارت نیرو، مشترکان خانگی و تجاری میتوانند از طریق سامانه آنلاین bime.tavanir.org.ir نسبت به ثبت درخواست خسارت اقدام کنند. کافی است مشخصات قبض و مدارک مربوط به آسیبدیدگی را در سامانه وارد کنید تا پس از بررسی پرونده، در صورت تأیید، مبلغ خسارت به حساب شما واریز شود.
در این مقاله، مراحل دقیق ثبت خسارت، مدارک مورد نیاز، شرایط دریافت خسارت، پوششهای خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق و… را بهطور کامل بررسی کردهایم.
نحوه ثبت شکایت از اداره برق برای سوختن وسایل برقی در سامانه توانیر
اگر وسایل برقی شما بر اثر نوسان یا قطعی برق آسیب دیدهاند، میتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، از طریق سامانه ثبت و اعلام خسارت ناشی از برق مشترکین خانگی درخواست خسارت ثبت کنید.
مراحل ثبت شکایت در سامانه توانیر در ادامه ذکر شده است:
۱. به سایت bime.tavanir.org.ir مراجعه کنید و مطابق شکل، گزینه «اعلام خسارت»را انتخاب کنید.

۲. در مرحله بعد، شناسه قبض برق را وارد کنید. برای یافتن این شناسه، وارد حساب کاربری خود در سامانه «برق من» شوید.

۳. در ادامهمشخصات فردی شامل نام، کد ملی، شماره تماس، آدرس و کد پستی را وارد کنید.
۴. در بخش بعد باید فایلهای زیر را آپلود کنید:
- تصویر آخرین قبض برق یا پیامک قبض
- تصویر کارت ملی
- سند مالکیت یا اجارهنامه محل حادثه
نکته: حجم فایلها باید کمتر از ۲۰۰ کیلوبایت و در فرمت JPG، PNG یا PDF باشد.
۵. در مرحله بعد باید شرح حادثه نظیرزمان وقوع، نوع خسارت، شرح اتفاق و مبلغ تقریبی خسارت را بنویسید.
۶. در بخش پایانی، باید مدارک تکمیلی (در صورت وجود) نظیر فاکتور تعمیر، گزارش آتشنشانی، گزارش نیروی انتظامی (در صورت فوت یا نقص عضو)، صورتحساب بیمارستان و… بارگذاری شود. پس از ثبت نهایی، یک کد رهگیری به شما داده میشود که برای پیگیریهای بعدی ضروری است.
نکته: طبق دستورالعمل اجرایی خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث مشترکین، جهت رسیدگی به خسارت تجهیزات برقی، ارائه فاکتور معتبر لازم است و ذکر عبارت «حوادث ناشی از برق» در فاکتور، الزامی است.
نکات مهم در ثبت شکایت خسارت برق در سامانه توانیر
- مهلت ثبت: حداکثر تا ۱۵ روز پس از وقوع حادثه فرصت دارید شکایت را ثبت کنید.
- نحوه پیگیری: وضعیت درخواست از طریق سامانه توانیر یا تماس با شماره ۱۲۱ قابل پیگیری است.
- امکان بررسی حضوری: در صورت نیاز، کارشناسان اداره برق یا خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برای بررسی به محل اعزام میشوند.
- مبلغ پرداختی: بسته به نوع خسارت و ارزیابی کارشناسی، بخشی از هزینه تعمیر پرداخت میشود.
نحوه پیگیری خسارت برق از اداره توانیر
برای پیگیری خسارات ناشی از نوسانات یا قطع و وصل برق، باید مجدد به سامانه ثبت و اعلام خسارت ناشی از برق مشترکین خانگی مراجعه کنید و گزینه پیگیری اعلام خسارت را انتخاب کنید. سپس شناسه قبض و کد پیگیری را وارد کنید تا پرونده خود را مشاهده کنید. نتیجه بررسی از طریق سامانه به اطلاع شما میرسد.

پوششهای خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق شامل چیست؟
پوششهای خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق، خسارات زیر را جبران میکنند:
- آتش سوزی
- فوت
- نقص عضو
- خسارات پزشکی
- آسیب و خرابی وسایل برقی (۹۰ درصد شکایات ثبت شده مربوط به سوختن لوازم برقی است.)
در صورتی که علت سوختن وسایل برقی، نقص در شبکه توزیع برق، خارج از ساختمان مشترک یا نوسانات شدید ولتاژ باشد، خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام یا شرکت توزیع برق موظف به پرداخت خسارت هستند. وسایلی مانند یخچال، تلویزیون، ماشین لباسشویی، اتو و سایر لوازم خانگی مشمول این پرداخت میشوند.
نکته: خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق به به نوعی زیرمجموعه خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث طبیعی به حساب میآید.
جبران خسارت با خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث همگانی در قبوض برق
ردیفی با عنوان «خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث همگانی» از سال ۱۴۰۳ به قبوض برق اضافه شده است. هدف اصلی از اخذ این حق خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام، جبران خسارات ناشی از حوادث مرتبط با شبکه برق برای مشترکین خانگی است. مجموع منابع پیشبینیشده از محل دریافت خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام از مشترکان برق در سال گذشته (۱۴۰۳)، حدود ۳۰۰ میلیارد تومان برآورد شده است. مبالغ جمعآوریشده به خزانهداری کل کشور واریز میشود و فرایند پرداخت خسارت توسط صندوق خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث همگانی وزارت نیرو مدیریت میشود.
سهم پرداخت خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق چقدر است؟
مبلغ حق خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث همگانی۹۰ هزار تومان در سال تعیین شده و فقط یکبار در سال بهصورت ثابت و بدون ارتباط با میزان مصرف برق از هر مشترک خانگی دریافت میشود. ردیف «خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث همگانی» در قبض برق، صرفاً یک مبلغ اضافی نیست؛ بلکه ابزاری قانونی برای مطالبه خسارت در صورت آسیب دیدن وسایل برقی است.
خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام حوادث و آمار خسارات ناشی از حوادث برق
بر اساس اعلام توانیر، در سال ۱۴۰۳ تاکنون بیش از ۷۳۵۰ پرونده خسارت ناشی از حوادث برق در سامانه خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام ثبت شده است. از این تعداد، ۶۲۲۵ پرونده بررسی و تعیینتکلیف شده و مجموع خسارات پرداختشده یا در آستانه پرداخت، حدود ۲۰۰ میلیارد تومان گزارش شده است. همچنین ۱۱۲۵ پرونده دیگر در مرحله بررسی قرار دارند و روند رسیدگی آنها ادامه دارد.
نکات ایمنی برای جلوگیری از آسیبدیدگی وسایل برقی هنگام قطعی و نوسان برق
در نوسانات و قطعیهای برق، وسایل برقی در معرض خطراتی مانند سوختن برد الکترونیکی، آسیب به کامپیوترها، آتشسوزی و کاهش عمر دستگاه قرار میگیرند. برای کاهش این آسیبها، رعایت نکات ایمنی زیر توصیه میشود:
- استفاده از محافظ برق و استابلایزر: مناسب برای وسایل حساس مثل یخچال و کامپیوتر
- نصب UPS: تأمین موقت برق در زمان قطعی برای خاموشکردن ایمن دستگاهها
- نصب فیوز حفاظتی: جلوگیری از عبور جریان یا ولتاژ خطرناک
- جدا کردن وسایل از برق در زمان قطعی: پیشگیری از شوک الکتریکی هنگام وصل مجدد
- بررسی منظم سیمکشی داخلی: چون خسارات ناشی از سیمکشی معیوب تحت پوشش خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام نیستند.
بررسی منظم سیمکشی داخلی ضروری است، چون خسارت ناشی از آن تحت پوشش خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام نیست. یادتان باشد، پیشگیری هوشمندانهتر از جبران خسارت است.
خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام لوازم خانگی؛ راهی مطمئن برای جبران خسارت وسایل برقی
در کنار خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام اجباری قبوض برق که تنها بخشی از خسارات ناشی از ایرادات شبکه برق را جبران میکند، داشتن خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام لوازم خانگی میتواند یک راهکار هوشمندانه برای حفاظت کاملتر از وسایل برقی باشد. این خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام نهتنها نوسانات برق، بلکه اتفاقاتی مانند آبخوردگی، ضربه، سقوط، سرقت و حوادث طبیعی را نیز پوشش میدهد. با توجه به هزینههای بالای تعمیر یا جایگزینی وسایل خانگی، داشتن چنین خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کامای به شما این اطمینان را میدهد که در صورت بروز حادثه، بخشی قابل توجه از خسارت توسط شرکت خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام جبران خواهد شد. این خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برای وسایلی قابل خرید است که حداکثر پنج سال از زمان خرید آنها گذشته باشد، چه نو باشند و چه دستدوم.
اگر بهدنبال آرامش خاطر در برابر خطرات ناپایدار شبکه برق، نوسانات ولتاژ یا اتفاقات پیشبینینشده هستید، توصیه میشود همین حالا درباره خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام لوازم خانگی تحقیق کرده و نسبت به تهیه آن اقدام کنید. این اقدام ساده میتواند در روز حادثه، از تحمیل هزینههای میلیونی جلوگیری کرده و بار مالی آن را به حداقل برساند.
خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق، خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کامای است که طبق مفاد آن، مشترکان برق میتوانند خسارت خرابی یا سوختگی لوازم برقی را از شرکت برق دریافت کنند.
بله؛ طبق قوانین بودجه، این خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام اجباری است. به نحوی که بدون استثنا حق خرید کلاه کاسکت از فروشگاه کلاه کاسکت دات کام برق مصرفی بر همه قبوض برق اعمال میشود.
سالی ۳۰۰ هزار تومان
زمان پرداخت بسته به نوع خسارت متفاوت است؛ برای موارد جزئی مثل خرابی یخچال یا تلویزیون، این روند میتواند سریعتر انجام شود، اما برای خسارتهای بزرگتر (مثل آتشسوزی یا فوت)، فرایند ممکن است طولانیتر و نیازمند پیگیری قضایی باشد.
اولین دیدگاه را ثبت کنید